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SyGate 3.1使用说明之二（安装）

系统要安装SyGate3.1软件必须满足以下最小要求。服务器和用户工作站的要求不同。

服务器

SyGate服务器软件在经由模拟 modem、ISDN、ADSL或DirectPC上网的某个工作站运作

　

条件

要求

支持平台 下列操作系统之一 Windows95 Windows98 Windows NT 4.0(Service Pack 3或更高) Windows2000
处理器 486或更高支持模拟或ISDN modem 586或更高支持xDSL或cable modem
磁盘空间 10MB以上可用磁盘空间
存储器 32MB以上
网络连接 以太网网卡（NIC）和软件
Internet连接 内置或外置模拟调制调解器、ISDN、xDSL cable modem或DirectPC
网络协议 TCP\IP（用Winsock1.1或更高）
ISP帐号 微软DUN1.2（或更高）或美国在线4.0（或更高），cable modem ISP，xDSL ISP，或DirectPC帐号。

 

客户系统

SyGate客户软件可在已安装SyGate服务器的局域网内任一工作站上运用

条件

要求

可选择SyGate用户软件的支持平台 下列操作系统之一 Windows95 Windows98 Windows NT 4.0(Service Pack 3.0或更高) Windows2000 　 通过TCP/IP网络，如下平台用户也可同时分享由SyGate服务器管理的入网连接：Apple Macintosh, Sun SparcStationh或Linux。你必须将该工作站的默认网关地址指向SyGate服务器IP地址。
处理器 486或更高
磁盘空间 10MB以上可用空间
存储器 32MB以上
网络协议 TCP\IP（用Winsock1.1或更高）
网络连接 以太网网卡（NIC）和软件


网络配置

SyGate3.1在以太网连接的工作站运行（非ATM或令牌环网），每一个工作站的以太网的组件包括线缆、网卡（NICS）和集线器。此节主要描述以太网网络配置需求。

线缆

根据输入输出容量需要，以太网使用两种类型电缆：UTP或COAX。

缆线 双绞线（UTP）（10MBPS和100MBPS网络） 细同轴电缆（COAX）（小于10MBPS的网络〉
连接器型号 RJ-45 BNC
标准 10Base-T 10Base-2


关于网络线路，请参考以下资料：

·双绞线（UTP），你需要一个网络集线器（hub）或者一根交叉线（不需要hub也能连接两台计算机 ·细缆（COAX），你需要两个终止器（terminators）来代替hub
·对于其他类型的网卡，请参考你的网卡使用手册
·其他类型的连接，比如普通电话线、电线以及一些无线网卡，也同样适用于本产品

网卡(NICS)

每一台在网络上工作的工作站均需要一个网卡（也称网络适配器），它要求安装在计算机上，并 连接网线。网卡能使每一台连接在网络上的计算机或其他网络设备互相通讯。

准备安装

在安装SyGate 3.1之前，必须完成以下几个步骤：

检查TCP/IP设置

SyGate Server和Client通过TCP/IP协议进行通讯，在安装SyGate软件之前，必须检查你的工作站是否已经使用了TCP/IP协议。只有网卡设定TCP/IP协议，同时TCP/IP堆栈存在的情况下，安装 才能成功。

在Windows 98和Windows NT中，TCP/IP堆栈通常在你安装网卡时自动设置的。而在Windows95中，TCP/IP堆栈不是默认的设置；所以，你需要进行手工安装。请注意，安装TCP/IP协议需要 你插入Windows 95安装光盘。

注：在Windows 95中，你可能需要将网卡绑定TCP/IP协议。

查看TCP/IP的设置：点击开始à设置à控制面板à网络

1、 "配置"选项卡中，拉动滚动条，选择已经绑定TCP/IP协议的网卡，单击"属性"按钮，查看这 块网卡的属性


检查Internet连接设置

要从串口共享模拟线路拨号或ISDN拨号，"拨号网络"中的设置必不可少。保存登录因特网的帐号和密码，以便正确登录。

注：通过与以太网连接的ISDN、xDSL、cable modem以及DirectPC上网，你需要确定这些设备已经由以太网与你的计算机连接。

设置Cable Modem、xDSL和DirectPC

经由Cable或xDSL上网调制调解器，你的SyGate服务器需要两张网卡。一张用于连接调制调解器上网，另一张用于连接局域网。这样，你的局域网可以安全地与因特网分开，并保证你的网络不会给主干网造成多余的流量。SyGate3.1也支持DirectPC和某些品牌的单向Cable Modem，如SurfBoard 1200。

安装软件

本部分将阐述如何在网络工作站上安装SyGate 3.1。

下载软件

SyGate 3.1可以从因特网地址：http://www.sygate.net.cn 下载，该文件是一个能自我解压的程序，可以安装在服务器或客户端。

下载软件：

  1. 连接到因特网。

  2. 使用浏览器，访问http://www.sygate.net.cn 或 http://www.mader.com.cn 或 http://www.sygate.com

然后根据网页上的提示下载SyGate软件。

你通常可以将这个下载的文件放到工作站的一个临时目录中去（如：c:\temp），同时你也可以共享这个目录，安装时就无需反复拷贝。

注：安装SyGate Client并非是必须的。 执行SyGate Server或SyGate Client安装。

Server的安装过程

  1. 首先应决定该软件安装在哪台计算机上，该计算机必须有因特网的接入，同时，该计算机还须满足上文所描述的系统最低配置要求。

  2. 确认网卡以及相关程序已经正确安装。

  3. 确认这台机器已经上网。

  4. 关闭其他不必要的应用程序。

  5. 操作以下的一项： ·如果你是从已经下载的文件安装，指定正确的文件存放路径；
    ·如果你是从SyGate CD安装，将CD放入CD－ROM。

  6. 双击安装程序图标，当解压完成后，欢迎窗口出现。

  7. 单击"下一步"，出现软件使用协议，仔细阅读后单击"是"。

  8. 如果你要更改SyGate的安装路径，单击"浏览"按钮。在"选择文件夹"对话框中输入要更改的安装路径，然后单击"OK"。如果你所要找的文件夹不存在，则新建立一个文件夹。

  9. 单击"下一步"，程序组对话框出现，如果有需要的话，你可以改变程序组名称。

  10. 单击"下一步"，安装程序开始安装，然后提示你执行"Serve"安装或"Client"安装，选择"Server"，单击"OK"。安装程序开始执行SyGate诊断程序（SyGate Diagnostics），该程序将测试系统配置：
    ·系统设置
    ·网卡 ·TCP/IP协议和设置 注：如果这三项中的任何一项无法通过测试，安装程序出现一个信息框，描述可能存在的问题，并提出解决方案。单击"OK"，单击"退出"退出系统。你首先应纠正这些错误，然后再次运行SyGate诊断程序（SyGate Diagnostics），在继 续执行之前，先连接到因特网。

  11. 单击"继续"（如果你选择"Skip"，可跳过以下测试。然而，在你运行SyGate管理程序之前，你还是需要先成功地运行诊断程序）。和TCP/IP的测试一样，SyGate诊断程序要检查ISP的连接。如果你的配置正确，安装程序会显示测试过程是成功的。

  12. 单击"OK"，然后单击"Finish"。在安装的第一时间里，"软件注册"对话框出现，请完成下面的一项：
    ·如果你已经购买了SyGate许可证，其中包含了你的序列号和注册码，在"软件注册"对话框内输入你的姓名，公司的名称，e-mail地址（可以不输），序列号以及注册码，然后单击"OK"。 ·如果没有购买SyGate许可证，则单击"I Am a Trial User"按钮。

  13. 安装程序提示你重新启动计算机。

  14. 在你的计算机系统启动之后，运行SyGate管理程序（SyGate Manager），你将看到本地工作站出现在SyGate网络邻居表（SyGate Network Neighborhood）中。

Client安装

SyGate Client的安装不是必须的。安装Client的目的在于实现一些特殊的功能，比如检查因特网的连接状态或自动拨号上网或挂机。举个例子来说，你将SyGate Client组件安装在一台管理员用的计算机上，或者是一台高层领导的计算机上，他们就可以通过自己所使用的工作站远程管理SyGate服务器，而不必担心因为远离主机存在管理上的麻烦。

  1. 首先应决定该软件安装在哪台计算机上，该计算机还须满足上文所描述的系统最低配置要求。

  2. 确认网卡以及相关程序已经正确安装。

  3. 确认这台机器与服务器的网络连接。

  4. 关闭其他不必要的应用程序。

  5. 操作以下的一项：
    ·如果你是从已经下载的文件安装，指定正确的文件存放路径；
    ·如果你是从SyGate CD安装，将CD放入CD－ROM。

  6. 双击安装程序图标，当解压缩完成后，欢迎窗口出现。

  7. 单击"下一步"，出现软件使用协议，仔细阅读后单击"是"。

  8. 如果你要更改SyGate的安装路径，单击"浏览"按钮。在"选择文件夹"对话框中输入要更改的安装路径，然后单击"OK"。如果你所要找的文件夹不存在，则新建立一个文件夹。

  9. 单击"下一步"，程序组对话框出现，如果有需要的话，你可以改变程序组名称。

  10. 单击"下一步"，安装程序开始安装，然后提示你执行"Server"安装或"Client"安装。

  11. 选择"Client"安装，单击"OK"。安装程序开始执行SyGate诊断程序（SyGate Diagnostics），该程序将测试系统配置：
    ·系统设置
    ·网卡
    ·TCP/IP协议
    ·TCP/IP设置
    ·分配的IP地址
    ·与SyGate Manager（服务器）的连接
    注：如果这几项中的任何一项无法通过测试，安装程序出现一个信息框，描述可能存在的问题，并提出解决方案。单击"OK"，单击"退出"退出系统。你首先应纠正这些错误，然后再次运行SyGate诊断程序
    （SyGate Diagnostics）。

  12. 单击"Finish"。安装程序将自动启动SyGate Manager（Client），在SyGate网络邻居表中，你将看到本地工作站，这和你在服务器端看到的是一样的。

安装过程的配置

在安装的过程中，SyGate Server和SyGate Client均自动完成TCP/IP的设置。一般来说，你并不需要改变你的系统设置。对于SyGate Server，IP地址由你的ISP分配；对于SyGate Client，IP地址则由SyGate内建的DHCP服务器分配。

注：不管IP地址分配给Server端或是Client端，均不是指安装SyGate的该计算机，而是软件。

安装程序所使用的IP地址是私用IP地址集，用于一个局域网（别与虚拟专用网络即VPN混淆了）。
所有经过SyGate安装过后的工作站都会有以下的默认TCP/IP参数：

设置 Server工作站 Client工作站
IP地址 192.168.0.x 自动
子网掩码 255.255.255.0 自动
DNS （不要更改） 自动
网关 无 自动（和本地SyGate Server相似的IP地址，默认是192.168.0.1）


你无需手工更改TCP/IP设置，除非有以下两种情况：一、在安装过程中的自动设置失败；二、Client端运行于其他的操作平台（如，Macintosh、Solaris或Linux）。如果要手工调整TCP/IP设置，请参考上面的表格，需要更多的设置信息，请参阅"设置SyGate Manager"。

注：我们不推荐使用其他不同的TCP/IP设置，除非你在TCP/IP网络方面有丰富的经验。

验证安装

当你在安装并配置完成SyGate Server以及SyGate Client之后，您必须验证其是否能正常工作。

  1. 首先确认SyGate Manager已经正常运行于SyGate Server和SyGate Client。

  2. 开始à程序àSyGateàSyGate Manager，启动SyGate Manager，在SyGate Manager程序右侧的窗口中，你将看到SyGate网络邻居清单上罗列了所有正在运行SyGate Manager的工作站，同时你还将看到计算机的类型（Server或Client）、运行状态（仅对Server有效）、IP地址、子网掩码、网关（仅对Client有效）以及DNS地址

  3. 在每一台工作站上，打开浏览器并试图浏览下列URL：
    ·http://202.106.124.230
    ·http://www.sygate.net.cn 或 http://www.mader.com.cn 如果遇到一些问题的话，请参阅"安装故障处理"章节，以获得详细信息。

安装故障处理

如果你在安装的过程中出现问题：

  1. 检查Server和Client是否符合系统最低要求

  2. 检查你是否已经成功地完成所有Server和Client的安装步骤

  3. 按照以下的命令来测试Client和Server之间的通讯： ping < Server IP地址>（如192.168.0.1）,你将看到信息反馈（而非反馈"超时"）。

  4. 按照以下的命令来测试Server和Client之间的通讯： ping < Client IP地址>（如192.168.0.2）,你将看到信息反馈（而非反馈"超时"）。

  5. 按照以下的命令来测试ISP与Internet的连接： ping 202.106.124.230，该地址是曼德科技的网站地址，同时你将看到信息反馈（而非反馈"超时"）。

  6. 按照以下的命令来测试DNS： ping www.sygate.net.cn，你将看到反馈主机名称的IP地址：202.106.124.230。

  7. 常见问题解决方案对照表


    存在问题 可能是因为 建议解决方案
    网卡测试失败 网卡没有正确安装 按照安装手册进行正确安装
    不能访问地址：
    http:// 202.106.124.230         		问题可能是在ISP与Internet的连接上 按照你的ISP系统操作手册配置你的拨号网络连接
    能够访问地址：
    http:// 202.106.124.230 ，但不是www.sygate.net.cn     		可能是域名服务（DNS）的设置上 在SyGate Client上，将DNS设置成与SyGate Server上的一样
    SyGate Client不能访问SyGate Server 可能是TCP/IP的设置 用Ping命令测试网络通讯

如果问题依然存在，请参阅"产品技术支持"。

产品技术支持

深圳曼德科技发展有限公司通过网站和电子邮件提供此项服务，请访问http://www.mader.com.cn/support.htm，以查询你所需要的支持。

如果这些问题还是无法解决，请给我们发电子邮件：support@mader.com.cn 你也可以直接与SyberGen公司Email联系，以下步骤有助你较快得到答复：
1、 在安装过SyGate Server的计算机上发送电子邮件。
2、 提供你的计算机详细信息。
3、 打开SyGate Manager（Server），在工具条上单击"Troubleshooting"，出现以下窗口：

4、 单击"copy above to clipboard"，然后选择"paste"，粘贴到你正在编写的电子邮件中去。
5、 转到DOS提示符状态（开始à程序àMS-DOS提示符），并键入"route print"，按"回车"。该命令将显示工作站的网络地址、子网掩码、网关地址、界面以及响应序列（metric）。
6、 标明和选择输出文字，并把它拷贝至剪贴板。
7、 打开电子邮件编辑窗口，将这段文字粘贴进去，然后按此地址support@sygate.com发送邮件。

软件购买

要获得正式版本或从早期版本升级到正式版本，你需要购买SyGate许可证。你得有一个产品序列号以及一个注册码，才能"解锁"你的试用版本。曼德科技提供了多种许可证选择（3用户、6用户、10用户、25用户以及无限用户）。欲知价格的详细信息，请访问我们的因特网站：http://www.mader.com.cn 。

注册Sygate

1． 若未联入因特网，请拨号上网。
2． 在工具条上点击注册工具，此时将出现Sygate最终用户许可证对话框。
3． 仔细阅读用户协议，点击"同意"，此时将出现注册对话框。
4． 键入你的用户名，公司名称，email地址（可选项），序列号，注册码，再点击OK。

资料来源：aiweb爱网

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